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鵬翔系列管理培訓之“組織溝通”——溝通從心開始

2012-5-23 14:51:55??????點擊:

        為適應鵬翔的快速發展,做大做強,幫助管理團隊成員在管理方面的提升,理清經營突破思路,優化管理功能和團隊能力,縮小戰略發展與組織能力的缺口,激發活力,促進鵬翔組織管理能力的全面提升,按照 “內外結合,走出去,引進來”的思路,管理層定在下半年公司將組織管理團隊成員開展“管理的四項實踐”、“高效執行”、“組織與溝通”、“全面經營”系列管理培訓。


       2015年8月8日-8月9日進行了系列課程的第一期“組織溝通”。 課程對組織溝通障礙和核心技術、跨部門溝通、上對下溝通、下對上溝通存在的問題及解決的方案,通過案例、游戲等方式考察了學員的溝通與協作能力,并給予了正確了輔導。針對溝通,我們的最終的結論是:溝通要從心開始,用心去聽、去想,關心他人,主動交流,尊重與你溝通的對方,同時也要學會去適應對方,了解對方在想什么,并且能夠及時有效的調整溝通語言及方式,這樣才能大大提高溝通效率,減少溝通成本。但如何落實到每日的工作、生活中,卻是需要每一個參訓員工的毅力與堅持。知易行難,身體力行才是對培訓最好的總結。


       在培訓互動的過程中,有不少優秀員工脫穎而出,讓我們感受到組織中最優秀的人員,不一定是專業能力最強的人,而是綜合能力和溝通能力最強的人,作為公司的每一層級的管理人員,需要具備很多一般人員之上的素養和全局觀,在關鍵節點上能把握事態走向,擁有宏觀調控和解決問題的能力。


       人力資源部將在10月份推行系列課程第二期“高效執行”。


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